Уфс по надзору в сфере защиты прав потребителей. Роспотребнадзор России – чем занимается, функции, полномочия

Содержание
  1. Что проверяет Роспотребнадзор: функции, права и обязанности
  2. Что контролирует служба
  3. Контроль за деятельностью юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
  4. Плановые и внеплановые контрольные мероприятия
  5. Полномочия представителей Роспотребнадзора
  6. Роспотребнадзор: как осуществляется защита прав потребителей
  7. Чем занимается?
  8. Вышестоящая инстанция
  9. Функции
  10. Полномочия
  11. Обязанности
  12. Как обратиться за помощью?
  13. Федеральная служба роспотребнадзор — его функции и полномочия
  14. Что такое Роспотребнадзор и чем он занимается?
  15. Функции Роспотребнадзора
  16. Полномочия Роспотребнадзора
  17. Чем занимается Роспотребнадзор?
  18. Виды проверок
  19. Есть ли структуры, контролирующие Роспотребнадзор России?
  20. Роспотребнадзор полномочия и функции
  21. Чем занимается Роспотребнадзор РФ?
  22. Полномочия и функции Роспотребнадзора
  23. Чем занимается Роспотребнадзор: функции, полномочия, задачи
  24. Роспотребнадзор что это за организация функции полномочия
  25. Функции организации
  26. Приоритетные направления деятельности
  27. Каике основные функции и полномочия у Роспотребнадзора
  28. Законодательство
  29. Что такое Роспотребнадзор, каковы его основные функции
  30. Структура
  31. Осуществляет следующие полномочия
  32. Что делает
  33. Права
  34. Пределы компетенции
  35. Проверка в сфере защиты прав потребителей
  36. Основания
  37. Кто контролирует Роспотребнадзор
  38. Можно ли пожаловаться на нарушения со стороны РПН
  39. Куда и как правильно писать

Что проверяет Роспотребнадзор: функции, права и обязанности

Уфс по надзору в сфере защиты прав потребителей. Роспотребнадзор России – чем занимается, функции, полномочия

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) обладает широкими полномочиями.

Ведомство объединило в себе функции нескольких министерств: ему переданы часть функций Минздрава, Минэкономразвития и Министерства по антимонопольной политике.

Сотрудники этой службы могут проверить любое предприятие, организацию или индивидуального предпринимателя.

1. Что контролирует служба 2. Контроль за деятельностью юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 3. Плановые и внеплановые контрольные мероприятия 4. Полномочия представителей Роспотребнадзора

Что контролирует служба

Основными направлениями деятельности этого государственного органа является контроль соблюдения санитарно-эпидемиологических требований и защита прав потребителей.

В рамках реализации своих функций Роспотребнадзор проводит проверки субъектов хозяйствования, организовывает карантинные мероприятия, осуществляет фитосанитарный контроль на границе, лицензирует некоторые виды деятельности, проводит научные исследования, выдает заключения о санитарном соответствии и т. д.

Контроль за деятельностью юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Специалисты ведомства осуществляют плановые и внеплановые надзорные мероприятия в отношении различных субъектов хозяйствования. В большинстве случаев о проведении проверочных мероприятий фирма или предприниматель уведомляется заранее.

Ограничено по законодательству и время на проведение контрольного мероприятия — не более 20 дней. Для малого бизнеса и микроорганизаций сроки проверок установлены не более 50 и 15 часов в год, соответственно.

В редких случаях эти сроки могут быть продлены по распоряжению должностного лица, санкционирующего проведение мероприятия (например, если необходимо проведение исследований, время на которые требуется больше, чем длиться проверка).

Плановые и внеплановые контрольные мероприятия

Плановые проверки проводятся через три года после регистрации фирмы, предпринимателя или после проведения последней проверки. Предупредить о ее начале ведомство должно не позднее трех дней до начала.

Как правило, руководство или собственник проверяемой организации получает уведомление заказным письмом. Предварительно могут быть запрошены копии документов, касающихся предстоящего контрольного мероприятия.

Они должны быть предоставлены не позднее 10 дней с даты получения запроса, иначе на проверяемое предприятие может быть наложены штрафные санкции.

План по проведению проверок утверждается ежегодно, ознакомиться с ним можно на официальном сайте службы.

Внеплановые проверки, как правило, проводятся по трем основаниям:

  • жалоба потребителя на оказанные услуги или качество товара;
  • контроль исполнения предписаний по устранению выявленных в ходе плановой проверки нарушений;
  • получение сведений об угрозе наступления неблагоприятных последствий для жизни и здоровья людей и нанесения ущерба окружающей среде.

О таких проверках Роспотребнадзор вправе не уведомлять проверяемую организацию, однако, как правило, служба ставит субъекта в известность о начале контрольного мероприятия за сутки до ее проведения.

Сотрудники ведомства могут выехать на предприятие для проверки деятельности либо запросить необходимую документацию (камерально).

Важный факт

Контрольное мероприятие должно проводиться в присутствии руководства предприятия, за исключением случаев возникновения угрозы здоровью населения, окружающей среде или национальной безопасности.

Полномочия представителей Роспотребнадзора

Проверяет Роспотребнадзор:

  • документацию, связанную с регистрацией и деятельностью организации или предпринимателя (наличие ИНН, лицензий, договоров на уборку и очистку помещений от насекомых или грызунов, вывоз мусора, правоустанавливающих документов на использование помещения);
  • соблюдение правил информирования потребителя;
  • соответствие помещений санитарным нормативам;
  • качество продукции, соблюдение условий хранения;
  • соблюдение санитарных норм и правил при оказании услуг;
  • квалификацию персонала и наличие у работников санкнижек (если они необходимы);
  • санитарное состояние помещения;
  • ведение журналов проверок.

Сотрудники ведомства, осуществляющие контрольное мероприятие, не могут:

  • проводить плановое мероприятие в отсутствии руководства организации либо уполномоченных им лиц;
  • изымать оригиналы документов;
  • самовольно увеличивать время проверки;
  • запрашивать документацию или проверять продукцию, не относящиеся к тематике проверки;
  • дополнительно запрашивать сведения о проверяемом объекте, которые находятся в государственных реестрах (например, ИНН можно проверить в реестре и нет необходимости просить его предоставления у организации);
  • требовать у субъекта хозяйствования оплаты за проведение контрольного мероприятия или отдельных его составляющих (например, экспертиз).

Важный факт

Перед началом проверки, сотрудники Роспотребнадзора обязаны предъявить служебные удостоверения и предписание на проведение надзорного мероприятия, в котором указывается, что будут проверять, план его проведения, должностные лица ведомства, участвующие в проверке.

По результатам контрольного мероприятия составляется заключение, где указываются найденные нарушения. К нему прикладываются документы по проведенным в рамках проверки экспертизам, замерам, подтверждающие наличие нарушений, письменные объяснения работников и т. д.

Итогом проверки может стать:

  1. предписание об устранении обнаруженных нарушений к определенному сроку;
  2. дисциплинарная, административная или уголовная ответственность должностных лиц;
  3. приостановление или прекращение деятельности организации.

Важный факт

После вручения постановления и предписания об обнаруженных нарушениях и мерах ответственности за них в течение 15 дней юридическое лицо или предприниматель могут обжаловать их.

Жалобы могут направляться должностному лицу, разрешившему проведение проверки, в вышестоящую организацию или арбитражный суд. При этом необходимо предоставить документально, подтвердить отсутствие нарушений.

(292 голос., 4,50 из 5)
Загрузка…

Источник: https://pravo.moe/funkcii-rospotrebnadzora-chto-imeyut-pravo-proveryat-ego-sotrudniki/

Роспотребнадзор: как осуществляется защита прав потребителей

Уфс по надзору в сфере защиты прав потребителей. Роспотребнадзор России – чем занимается, функции, полномочия

Роспотребнадзор общеизвестен как федеральный орган надзора за соблюдением прав потребителей.

Каковы конкретные функции этой службы, каков объем полномочий, как правильно обратиться, есть ли горячая линия?

Чем занимается?

Роспотребнадзор – федеральная служба, сменившая ранее существовавшие (до 2004 г.) санитарно-эпидемиологическую службу и гос. инспекцию по торговым делам.

Эта организация охватывает всю территорию России и насчитывает более 110 тыс. сотрудников: в каждом субъекте федерации есть территориальное представительство в виде управления.

Занимается эта организация тем, что на государственном уровне контролирует санитарно-эпидемиологическую и гигиеническую ситуации во всех регионах страны, а также соблюдение прав граждан как работников и как потребителей услуг абсолютно во всех сферах производства, обслуживания, условий жизни и быта.

В 2018 г. Роспотребнадзор – мощная разветвленная система, охватывающая, кроме аппарата госсанэпидслужбы, множество научно-исследовательских институтов и центров таких профилей:

  1. санитарного;
  2. санитарно-профилактического;
  3. гигиенического;
  4. эпидемиологического.

Защита прав потребителей – одно из направлений деятельности надзорной организации. В зоне интересов этой организации находится также антикоррупционный контроль, заключения антикоррупционной экспертизы

Кроме того, Роспотребнадзор исполняет госуслуги такого рода:

  1. осуществляет государственную регистрацию продукции;
  2. проводит лицензирование некоторых видов деятельности;
  3. выдает санитарно-эпидемиологические заключения;
  4. принимает и учитывает уведомления о начале предпринимательской деятельности.

Все, что может навредить населению и нарушить его права в потребительской сфере, находится в зоне контроля этой вездесущей организации.

Вышестоящая инстанция

Государственная надзорная служба по вопросам защиты прав потребителей и благополучия человека подчиняется непосредственно Председателю Правительства РФ.

Вышестоящая инстанция по отношению к Роспотребнадзору – Правительство РФ. Бразды правления надзорной службой сосредоточены в руках Центрального аппарата.

Нынешняя структура и подчиненность, введение классных чинов и пр. регламентируются такими законодательными актами:

  1. Положением о Роспотребнадзоре, утв. ПП РФ №322;
  2. Законом РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ;
  3. Законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1-ФЗ;
  4. ПП РФ №154.

Руководитель этой организации – Главный санитарный врач страны.

Функции

Функции федеральной службы состоят в следующем:

  1. выработка и претворение в жизнь политики гос. политики по вопросам защиты прав потребителей;
  2. осуществление нормативно-правового регулирования в области защиты прав людей как потребителей;
  3. разработка, утверждение сан. эпид. правил, а также нормативов по гигиене;
  4. организация и реализация федерального надзора по санитарно-эпидемиологическим вопросам и в соблюдении прав потребителей.

Реализовывать функции надзора федеральной службе помогают не только свои территориальные подразделения, но и иные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, а также отделы общественных организаций.

Функции этого ведомства в каждом субъекте РФ – контролировать качество воды, пищевых продуктов, состояние воздуха, почвы, а также санэпиднадзор:

  • за предприятиями общественного питания;
  • на системах водоснабжения, водных объектах;
  • на производственных предприятиях, причем не только по условиям труда, но и касательно содержания помещений;
  • за строительством на всех этапах, включая разработку проектов;
  • за содержанием жилого фонда и пр.

В зоне внимания этой организации также образовательные и лечебные, лечебно-профилактические учреждения

Полномочия

Эта организация имеет достаточно широкие полномочия, данные государством для соблюдения прав граждан в потребительской сфере и касательно их благополучия и состоящие в следующих действиях, производимых с целью осуществления надзора за исполнением законодательных актов РФ:

  • контроль санитарно-эпидемиологической обстановки, включая введение карантинов;
  • надзор за соблюдением правил торговли;
  • осуществление санитарного контроля ввозимых на территорию страны товаров и соблюдением карантинного режима;
  • контроль маркировки товаров, указания энергоэффективности и иных сведений;
  • надзор и контроль качества продуктов как отечественного, так и импортного производства;
  • контроль информационной продукции на предмет защиты детей;
  • регистрация новых лекарственных препаратов, а также иной продукции, содержащей опасные для человека вещества;
  • выявление условий и причин возникновения очагов инфекций и массовых отравлений; организация приема граждан;
  • работа по обращениям граждан с принятием решений и информированием по результатам жалоб, заявлений, сигналов и пр.

Роспотребнадзор вправе проводить исследования, экспертизы, анализы и пр., а также давать разъяснения физическим и юр. лицам касательно тем, относящихся к компетенции организации.

При необходимости сотрудники наделены правами требовать получения данных, необходимых для принятия решений, а также привлекать любых специалистов, компетентных в прорабатываемых темах.

При выявлении в процессе своей деятельности фактов нарушения законов РФ, для работников Роспотребнадзора доступно принятие предупредительных или ограничительных мер по отношению к нарушителям, будь то юр. лица или граждане, но исключительно в пределах своей компетенции.

Роспотребнадзор уполномочен производить проверку образовательных бумаг, трудовых договоров, медкнижек работников, обязанных их иметь.

Вправе это ведомство делать контрольную закупку и удостоверяться в правильности работы кассовых аппаратов, проверять журналы, ведение которых обязательно в любой сфере.

При выявлении нарушений сотрудники этой организации наделены полномочиями оформлять протоколы, выписывать предписания, налагать штрафы.

Нельзя не учитывать такой фактор: круг полномочий ведомства ограничен защитой прав потребителей, если возникший вопрос выходит за рамки установленных законодательством полномочий, то организация оказать помощь не сможет

Обязанности

Обязанности Роспотребнадзора продиктованы функциями этого ведомства и включают такие действия:

  • обеспечивать должное санитарно-эпидемиологическое благополучие граждан, контролируя качество воды, воздуха, пищевых продуктов т пр., а также выявляя очаги инфекций или массовых отравлений и принимая меры по устранению причин и последствий;
  • при необходимости устанавливать карантины;
  • проводить профилактические по всем направлениям деятельности;
  • инспектировать торговлю, качество продаваемой продукции;
  • держать под контролем все аспекты соблюдения прав потребителей;
  • проверять лицензии, договора, разрешительные документы на отдельные виды деятельности;
  • контролировать качество используемых в строительстве материалов;
  • следить за надлежащим содержанием помещений;
  • реагировать на каждое обращение граждан, устанавливая истину и на практике осуществляя защиту прав потребителей.

Обязанностей у этой организации множество, их выполнение дает надежду на то, что потребляемые продукты и вода будут надлежащего качества, независимо от их производителей: контроль импорта начинается на таможенных пунктах.

Как обратиться за помощью?

Способы обращения есть разные, что обеспечивает возможность реального получения защиты прав потребителей даже в самых отдаленных районах страны.

Возможно обращение непосредственно в центральный аппарат, что приведет к затягиванию решения вопроса, быстрее можно получить результат при подаче жалобы, заявления в территориальный орган ведомства.

В каждом территориальном управлении есть приемная, куда можно обратиться со своим вопросом лично. Доступны и иные методы:

  • почтовое отправление;
  • факс;
  • по электронной почте;
  • через сайт;
  • звонок на горячую линию.

Официальный сайт: http://www.rospotrebnadzor.ru.

Горячая линия в каждом регионе имеет свои реквизиты. Телефоны горячей линии:

  • справочная линия центрального аппарата Роспотребнадзора – 8-800-100-0004;

Источник: https://zakonsovet.com/zashhita-prav-potrebitelej/tovary/gosudarstvennaya-zashhita/rospotrebnadzor.html

Федеральная служба роспотребнадзор — его функции и полномочия

Уфс по надзору в сфере защиты прав потребителей. Роспотребнадзор России – чем занимается, функции, полномочия

Рыночная экономика в стране дает право предпринимателям и юридическим лицам предлагать свои товары и услуги на конкурирующей основе. Покупатель самостоятельно выбирает поставщика или продавца. Однако такие отношения не остаются без контроля со стороны государства. Контролирующие инстанции не допускают нарушения прав потребителей. Одной из таких организаций является Роспотребнадзор.

Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46

СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18

Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859

КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО

Что такое Роспотребнадзор и чем он занимается?

Роспотребнадзор России – это Федеральная служба по защите прав потребителей, осуществляющая надзорные функции в различных областях. Организация была создана в марте 2004 года Указом Президента РФ «О системе и структуре Федеральных органов власти».

Деятельность Роспотребнадзора осуществляется на основании:

  • Конституции РФ.
  • Федеральных законов.
  • Постановления Правительства РФ от 6 апреля 2004 года «Вопросы Федеральной службы по надзору …».
  • Постановления Правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322.

Ключевым видом деятельности Федеральной службы является проведение проверок в сфере обслуживания населения. Проверочная деятельность направлена на выявление завышенных тарифов, некачественных услуг, нарушений прав населения страны и т.д. Проверкам подвергаются как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели.

В своей структуре Роспотребнадзор имеет территориальные единицы. На местах служба осуществляет сотрудничество с органами исполнительной власти и иными государственными учреждениями. В области эпидемиологии и гигиены Роспотребнадзор состоит из более 80 территориальных центров и 90 центральных организаций.

Также имеются научные институты, занимающиеся исследованиями, 13 противочумных организаций и 33 станции, обеспечивающих дезинфекцию/дезинсекцию. В структуре работает более 100 тыс. сотрудников. Служба защищает права граждан, подвергшихся нарушениям со стороны организаций в сфере потребления и эпидемиологии.

Федеральная служба потребительского надзора принимает жалобы:

  • через официальный сайт;
  • лично;
  • через портал Госуслуги;
  • через обращение на электронную почту;
  • заказным письмом.

Функции Роспотребнадзора

Роспотребнадзор работает в сфере здравоохранения, эпидемиологии, антимонопольной политики и экономического развития торговли.

  1. Санитарно-эпидемиологический надзор:
    • в организациях общественного питания (кафе, рестораны, бары и т.д.);
    • в системе водоснабжения населения;
    • при строительных работах;
    • на производственных предприятиях (состояние помещений и условий труда);
    • за состоянием воздуха и почвы;
    • за содержанием домов;
    • за образовательными и учреждениями здравоохранения;
    • за выполнением профилактических мероприятий по борьбе с паразитами и инфекциями.
  2. Контроль в сфере потребления товаров и услуг.
  3. Выдача заключений о проведении санитарно-эпидемиологической проверки.
  4. Проведение социально-экономического мониторинга.
  5. Экзаменация работников в сфере:
    • реализации продуктов питания и воды;
    • образования и воспитания детей;
    • коммунальных услуг;
    • лабораторных исследований;
    • гигиенических проверок;
    • выявления паразитарных и инфекционных заболеваний.
  6. Координация деятельности своих структурных подразделений.

Полномочия Роспотребнадзора

Надзорная служба имеет право проводить проверки в сфере потребления и соблюдения санитарных норм.

  • Проверять документы сотрудников об образовании, трудовые договоры, медицинские книжки, наличие пожарных и санитарных заключений территориальных органов.
  • Проверять наличие и правильность заполнения журнала по контролю на предприятии или в организации.
  • Оценивать юридическую чистоту акцизов, сертификатов и лицензий.
  • Производить контрольную закупку и проверять кассовые аппараты.
  • Выдавать предписания об устранении нарушений прав, выписывать штрафы, составлять протоколы о нарушениях.

Чем занимается Роспотребнадзор?

  • эпидемиологическим надзором;
  • санитарным надзором;
  • защитой прав потребителей;
  • организацией своей деятельности;
  • международным сотрудничеством;
  • научным обеспечением;
  • деятельностью в рамках ВТО и Таможенного союза;
  • созданием санитарно-карантинных пунктов.

Виды проверок

Надзорная инстанция проводит два вида проверок:

Плановые проводятся раз в 3 года. План проверок есть на сайте прокуратуры проверяемого региона. Такая проверка не может проводиться ранее или позднее установленного срока. Руководитель обязательно извещается о ней заранее. Извещение вручается лично или направляется заказным письмом в срок, не превышающий 3 дней до проверочных мероприятий.

Внеплановые осуществляются по жалобам граждан, организаций, органов местного самоуправления. Такие проверки могут проходить несколько раз в год при наличии жалоб или обращений, они возможны также при проверке деятельности организаций или ИП после вынесения предписаний об устранении нарушений.

Внеплановые проверки подразделяются на выездные и документарные:

  • Выездная осуществляется, если требуется проверка как документации, так и помещений, продукции и т.д. Сотрудники Роспотребнадзора выезжают на место и осуществляют проверочные мероприятия по всем направлениям.
  • Документарная осуществляется без выезда надзорных органов на место. Документы в отделение Роспотребнадзора доставляет руководитель организации или иное ответственное лицо. Предоставленная документация проверяется на факт нарушения законодательства или подделки. При выявлении нарушений документарная проверка может перерасти в выездную.

Есть ли структуры, контролирующие Роспотребнадзор России?

В структурных единицах надзор за деятельностью сотрудников осуществляют непосредственные начальники. Поэтому в случае невыполнения обязанностей гражданин или должностное лицо организации вправе пожаловаться вышестоящему руководству. Контроль за деятельностью структурных единиц осуществляет Роспотребнадзор России.

На всех уровнях надзорной инстанцией Роспотребнадзора является прокуратура РФ. Деятельность прокуратуры направлена на выявление нарушений прав граждан и их устранение.

Основным направлением деятельности Роспотребнадзора является проведение проверок по жалобам лиц, чьи права нарушены в сфере потребления товаров и услуг. Проверочные мероприятия проводятся в соответствии с утвержденным планом (раз в 3 года) или вне плана, когда требуется проверка поступившей жалобы. Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением норм законодательства Роспотребнадзором.

Читайте так же:  Уплата транспортного налога в тверской области

Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:

Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46

СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18

Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859

КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО

Роспотребнадзор полномочия и функции

Напишите жалобу на банк, и вы сможете убедится в том, что система может работать не только на коммерческие структуры. У жильцов больших городов, постоянно возникают проблемы с халатным отношением к делу со стороны ЖКХ. Как и с помощью каких действий можно повлиять на работу служб читайте здесь.

Орган по надзору за правами потребителей и жизненного их благополучия проводятся несколько видов проверок:

Если проверка осуществляется не более, чем один раз за три года, то она называется – плановая проверка Роспотребнадзора. На сайте прокуратуры каждого региона можно увидеть план проверок Роспотребнадзора и ознакомиться с ним.

Проверяющие органы, прежде, чем направиться с проверкой, обязаны уведомить руководителя предприятия о намечающемся визите за три дня до его совершения.

Чем занимается Роспотребнадзор РФ?

Это орган исполнительной власти, соответственно, он уполномочен следить за тем, как соблюдаются утвержденные законы в России. Федеральная служба обязана проверять все физические и юридические лица, которые производят, продают или перепродают различные экономические блага для населения нашей страны, и все товары, попадающие на внутренние рынки государства из других стран.

При документарных проверках сверке подвергаются только документы, которые можно запросить у юридических и физических лиц без выхода на их территорию.

При выездных контролю подвергаются рабочие места, документы, работники и т.д.

  • защита прав граждан, приобретающих работы, товары, услуги на территории РФ;
  • контроль над соблюдением эпидемиологических и санитарных правил и нормативов со стороны производителей и продавцов благ населению;
  • проведение проверок физических и юридических лиц;
  • организация контрольных пунктов для проверки импортных товаров;
  • изучение вирусов и бактерий;
  • введение и прекращение карантина в случае надобности;
  • профилактика инфекций;
  • выявление причин и принятие всевозможных мер для устранения эпидемий;
  • разработка предложений по улучшению благосостояния и здоровья населения;
  • лицензирование некоторых видов деятельности;
  • регистрация товаров, впервые ввозимых в Россию, и товаров, которые несут возможную опасность для здоровья человека.

Все функции направлены на защиту здоровья населения России.

Полномочия и функции Роспотребнадзора

18 линия, д.17 Межрегиональное управление по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю 295034, г.Симферополь, ул.Набережная, д.67 Приволжский федеральный округ 610027, г.Киров, ул.Красноармейская, 45 424007, г.Йошкар-Ола, ул.Машиностроителей, д.121 430030, г. Саранск, ул. Дальняя, д. 7 603950, г.Нижний Новгород, ул.Тургенева, д.1 460021, г.Оренбург, ул.

60 лет Октября, д.2/1 440026, г.Пенза, ул.Лермонтовская, д.36 614016, г.Пермь, ул.Куйбышева, д.50 443079, г.Самара, проезд Георгия Митирева, д.1 410028, г.Саратов, ул.Вольская, д.7 420111, г.Казань, ул.Б.Красная, д.30 426009, г.Ижевск, ул.Ленина, 106 432063, г.Ульяновск, ул.Дмитрия Ульянова, д.4 428018, г.Чебоксары, Московский проспект, д.3 «д» Уральский федеральный округ 640020, г.

Курган, ул. Куйбышева, д.

Чем занимается Роспотребнадзор: функции, полномочия, задачи

Роспотребнадзор осуществляет свою работу в следующих направлениях:

  1. Эпидемиологический и санитарный контроль.
  2. Защита прав потребителей.
  3. Решение вопросов государственной службы.
  4. Сотрудничество с другими странами (ВТО, Таможенный союз).
  5. Научные исследования.

Источник: https://kobzarrb.ru/federalnaya-sluzhba-rospotrebnadzor-ego-funktsii-i-polnomochiya/

Роспотребнадзор что это за организация функции полномочия

Уфс по надзору в сфере защиты прав потребителей. Роспотребнадзор России – чем занимается, функции, полномочия

/ Жалобы, суды, права потребителей

Назад

: 08.10.2018

Время на чтение: 6 мин

0

  Правила внутреннего трудового распорядка и дисциплина труда

94

Во главе федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей стоит центральный аппарат, который состоит из 13 центров управления:

  1. Руководство. Руководителем федеральной службы является главный санитарный врач РФ.
  2. Помощники.
  3. Пресс-служба.
  4. Управление санитарного контроля.
  5. Управление эпидемиологического контроля.
  6. Регулирование в области защиты прав потребителей.
  7. Управление надзорной деятельности и оказания госуслуг.
  8. Контроль научной и международной деятельности.
  9. Управление кадрами, профилактика правонарушений и последипломного образования.
  10. Регулирование административно-документационного обеспечения.
  11. Управление инвестиционного развития и управления госимуществом.
  12. Управление правовым обеспечением.
  13. Контроль финансово-экономического обеспечения.
  • Задачи федеральной службы Защита прав и свобод потребителей
  • Контроль санитарных норм
  • Контроль эпидемиологических норм
  • Другие сферы контроля
  • Контакты Роспотребнадзора
  • Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

    Задать вопрос

    Центральному аппарату подчиняется 5 подразделений:

    1. Управления федеральной службы по субъектам РФ. В своём составе он имеет 85 территориальных управлений по всей стране.
    2. Управления санитарно-эпидемиологического надзора в субъектах РФ. Всего на территории нашей страны насчитывается 88 центров.
    3. Организации научной сферы – 28 учреждений в РФ.
    4. Противочумные организации насчитываются в количестве 14 по всей России.
    5. Санитарно-эпидемиологические службы ведомств и министерств. В нашей стране насчитывается 8 служб.

    В целом федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей содержит в своей структуре более 100 тысяч кадрового персонала.

    Функции организации

    Граждане и компании должны знать, чем занимается Роспотребнадзор, чтобы при необходимости обращаться в эту организацию для защиты своих прав. Учреждение обладает многими функциями. Что делает Роспотребнадзор? К основным его обязанностям относятся:

    • обеспечивается санитарно-эпидемиологический надзор, для чего проводятся многочисленные проверки заведений общественного питания, водных объектов, систем водоснабжения, строительных объектов или производственных организаций;
    • работники учреждения проверяют безопасность и содержащие почвы, воды, воздуха, отходов или других элементов;
    • контролируются правила содержания жилых помещений в оптимальном состоянии;
    • изучается состояние образовательных и медицинских учреждений;
    • специалисты организации следят за тем, чтобы собственники разных общественных учреждений проводили разные санитарные и противоэпидемические мероприятия, основным назначением которых выступает предотвращение распространения инфекций или паразитарных болезней;
    • обеспечивается защита прав потребителей;
    • проводится гигиенический мониторинг;
    • выполняются разные проверки, на основании которых выдается соответствующее заключение;
    • работники Роспотребнадзора занимаются аттестацией сотрудников разных компаний, занимающихся производственной деятельностью, перевозкой грузов или пассажиров, а также продажей продуктов питания.

    Отделения данного учреждения располагаются в каждом регионе страны. Каждый филиал занимается составлением собственных уникальных отчетов, содержащих сведения о результатах работы.

    https://www..com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

    В компетенции Роспотребнадзора находятся разные сферы работы предприятий и предпринимателей. Это приводит к тому, что сотрудники этого учреждения наделены многочисленными правами. Основной их целью выступает защита прав и интересов граждан. К основным правам специалистов относятся:

    • проведение многочисленных мероприятий, направленных на проверку компаний и защиту прав населения;
    • передача объяснений в вышестоящие государственные учреждения;
    • подача ходатайств в другие организации;
    • изучение имеющихся доказательств, подтверждающих незаконность работы компаний;
    • участие в судебных процессах;
    • обжалование решений, принимаемых судом.

    Все действия, которые могут осуществляться учреждением, перечисляются в ст. 46 ГК. Все эти права распространяются исключительно на области, находящиеся в компетенции учреждения. Поэтому все граждане и юрлица должны знать, чем занимается Роспотребнадзор, чтобы при необходимости прибегать к его помощи.

    Приоритетные направления деятельности

    Федеральная служба оказывает большое влияние на разные сферы жизни населения. Деятельность Роспотребнадзора направлена на выявление нарушений прав человека. В настоящий момент она охватывает девять направлений. В каждом из них ведется активная работа по выявлению злоупотреблений. К главным направлениям деятельности относятся:

    • эпидемиологический надзор — мониторинг, эпидемиологической обстановки в стране, своевременное оповещение о ситуации, которая складывается относительно конкретных заболеваний (бешенство, тиф, туберкулез и т. п.),
    • санитарный надзор — подготовка мероприятий, направленных на оздоровление нации, а также их проведение, информирование населения о принципах рационального питания, проверка качества продуктов, оповещение о несоответствующей нормам РФ продукции и предотвращение ее распространения
    • госслужба и кадры — подбор сотрудников для территориальных представительств службы, рекомендации по применению определенных видов программного обеспечения при осуществлении должностных обязанностей, организация конкурсов на замещение вакантных должностей,
    • защита прав потребителей — организация мероприятий, направленных на просвещение населения в отношении законных прав; консультирование граждан по возникающим вопросам, связанных с правами потребителей,
    • научное обеспечение — проведение научно-практических конференций, работа Ученого совета,
    • международное сотрудничество — взаимодействие с другими странами для осуществления контроля над заболеваниями (санитарно-эпидемиологической обстановкой), качеством медпрепаратов, а также за соблюдением прав потребителей в других сферах,
    • организация деятельности — координация деятельности Федеральной службы защиты прав и ее территориальных органов,
    • деятельность в рамках ВТО — решение актуальных вопросов, возникающих в процессе международной торговли,

    Источник: https://SwissWatch.su/drugoe/rospotrebsoyuz-eto.html

    Каике основные функции и полномочия у Роспотребнадзора

    Уфс по надзору в сфере защиты прав потребителей. Роспотребнадзор России – чем занимается, функции, полномочия

    Роспотребнадзор реализует политику страны в области государственного надзора (контроля) за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.

    его цель – контроль в сфере безопасности и отдельных показателей качества товаров и услуг.

    Законодательство

    Деятельность Роспотребнадзора регулируется несколькими федеральными законами и положениями правительства РФ. В ФЗ «О ЗПП» определены ключевые понятия:

    • указано, кто такой потребитель;
    • перечислены гарантии его основных прав и обязанностей;
    • обозначена система контроля недобросовестных продавцов.

    К указанному закону обращаются, если покупатель считает, что его права были нарушены. Например, качество проданного товара не соответствует государственным стандартам, или если между продавцом и потребителем возник конфликт. Пределы компетенции Роспотребнадзора ограничены Постановлением Правительства № 332 от 30 июня 2002 года.

    Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

    Мск +7 (499) 938 5119

    Спб +7 (812) 467 3091

    Фед +8 (800) 350 8363

    Что такое Роспотребнадзор, каковы его основные функции

    Роспотребнадзор обеспечивает защиту прав потребителя, а также эпидемиологическую и санитарную обстановку в стране.

    Структура

    Согласно действующему законодательству, структура организации включает:

    • центральный аппарат;
    • управления и центры гигиены в каждом субъекте Российской Федерации;
    • ряд научных организаций, противочумных учреждений и санитарно-эпидемиологических служб.

    Каждая организация отвечает за конкретную область защиты прав граждан.

    Осуществляет следующие полномочия

    Задача службы – государственный надзор за безопасностью и отдельными показателями качества пищевых продуктов, в частности:

    • соблюдение требований санитарного законодательства;
    • выполнение фитосанитарных норм;
    • профилактические мероприятия;
    • экологический надзор;
    • контроль жилых помещений, предоставления услуг ЖКХ;
    • проведение государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы, выдача по результатам ее проведения соответствующих заключений и лицензий;
    • радиационный контроль окружающей среды;
    • контроль над устранением причин и условий возникновения и распространения инфекционных, массовых неинфекционных заболеваний, отравлений и радиационных поражений;
    • разработка санитарных, ветеринарно-санитарных и фитосанитарных мер, касающихся определенного круга лиц или случаев, предусмотренных законодательством, и ряд других полномочий.

    Важно знать, что содержание функций по ЗПП не сводится к приведенному выше перечню.

    Что делает

    Основная деятельность Роспотребназора заключается в контроле над соблюдением требований санитарно-эпидемиологических норм. В первую очередь это касается детских оздоровительных и учебно-воспитательных заведений.

    Кроме комиссионных обследований, во время внеплановых мероприятий государственного надзора (контроля) за учреждениями, обслуживающими потребителей, на организации лежит ответственность за лабораторные испытания, измерения в местах общественного питания и торговли.

    Помимо этого, специалисты управления постоянно проводят санитарно-просветительскую работу, которая предотвращает возникновение вспышек ОКИ, пищевых отравлений и т.п. Для этого применяются:

    • выступления на радио, телевидении;
    • публикации в СМИ и интернет-изданиях.

    Проверки Роспотребнадзора обеспечивают безопасность посетителей в местах общественного питания и магазинах.

    Права

    Роспотребнадзор имеет право контролировать все субъекты хозяйствования. Плановые проверки осуществляются в соответствии с годовыми планами, которые утверждаются контролирующим органом не позднее первого декабря года, предшествующего плановому. Внесение поправок в годовые планы не допускается, кроме случаев изменения наименования субъекта хозяйствования и исправления технических ошибок.

    Информация о планах публикуется на официальных сайтах контролирующих органов.

    Если предприятие попало в планы проверок нескольких подобных служб, то они одновременно проводят комплексную ревизию.

    Контролирующий орган обязан оповестить предприятие о проведении проверки, направив заказное письмо и/или уведомление по электронной почте или лично под расписку руководителю.

    В сообщении обязательно должны быть указаны:

    1. Дата начала и окончания проверки.
    2. Наименование юридического лица или фамилия, имя и отчество физического лица – предпринимателя, деятельность которых будет проверяться.
    3. Наименование контролирующего органа.

    Как субъект хозяйствования, так и проверяющий орган имеют право фиксировать исследования. Представители органов государственной власти могут выносить предписания и применять штрафные санкции в рамках установленных полномочий. Любое предприятие вправе обжаловать подобные решения.

    Пределы компетенции

    Честным предпринимателям совершенно не стоит бояться проверок данной службы. Хотя Роспотребнадзор имеет широкие полномочия в отношении субъектов хозяйствования, его функции ограничены. Отечественное законодательство достаточно четко регламентирует выдвигаемые к частным предприятиям требования.

    Проверка в сфере защиты прав потребителей

    В действующем механизме охраны прав потребителей предусмотрено, что во время приема граждан территориальное управление (отдел), в пределах предоставленных полномочий, предлагает консультации (разъяснения) или помощь в оформлении заявления в соответствии с установленными требованиями.

    Заполняется бланк строго определенного образца.

    Получив обращение потребителя, управление защиты подает запрос, чтобы согласовать внеплановые проверки.

    К сведению, на сайте организации действует онлайн приемная, куда можно обратиться с жалобой. Предоставляется телефон горячей линии.

    Основания

    Государственный инспектор управления по ЗПП имеет право провести внеплановое мероприятие государственного надзора. Заявление потребителя становится правовым основанием для проверки. После обработки запроса государственные органы принимают решение о правомерности проверки.

    Кто контролирует Роспотребнадзор

    К сожалению, контроль данной организации не предусмотрен. По нормам действующего законодательства, Роспотребнадзор имеет права выносить постановления, если по результатам проверки фирмы будут зафиксированы те или иные нарушения в правах потребителей. Обжалование таких решений происходит через суд.

    Можно ли пожаловаться на нарушения со стороны РПН

    Следующая инстанция, где можно оспаривать решения Роспотребнадзора, – суд. Предприятие, не согласное с вердиктом, обжалует его в арбитражном административном суде, где управление, выступает ответчиком. Судебный порядок – это единственный способ установить истину и защитить интересы предпринимателей.

    Куда и как правильно писать

    При обжаловании решения Роспотребнадзора будьте готовы предоставить исковое заявление в суд с аргументацией своей позиции. Необходима вся информацию в зависимости от того, что нужно обжаловать. Если, по вашему мнению, сама проверка проходила с нарушением сроков или порядка ее осуществления, соберите доказательства, подтверждающие это.

    Совсем другой случай, если при приятии того или иного решения Роспотребнадзор руководствовался неверной статьей закона. Здесь необходимо быть готовым аргументировать свою правовую позицию. К сожалению для предпринимателей, прецеденты свидетельствуют о том, что суды чаще становятся на сторону именно потребителей, интересы которых, по сути, представляет Роспотребнадзор.

    Задача предприятия – делать все, чтобы последствия проверок были минимальны, и не нарушать действующее законодательство. ЗПП – это важный аспект сферы обеспечения прав граждан.

    Специалист организации поясняет:

    Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/rpn/funktsii-i-polnomochiya.html

    Законы и акты
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: